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北京11选5走势图:沭阳县陇集镇积极做好12345化解工作

2018-07-06 09:15:22    来源:北京11选5走势图    我来说两句()
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北京11选5走势图 www.q0870.cn     沭阳网讯 今年以来,陇集镇该镇主要采取“三项措施”做好12345群众投诉化解工作。

    一、倾听群众呼求、和群众面对面。接到群众“12345”投诉,根据群众投诉,组织相关人员和群众面对面,倾听群众呼求,研究和解决群众中遇到的投诉问题。

    二、及时化解、确保群众满意。该镇重视群众每一件投诉意见,做到件件有回复,今年以来,该镇共接到关于用电、饮水类投诉20余起,该镇主要领导根据群众诉求,及时解决投诉中涉及到有关用电、饮水等问题,做到件件有落实,不拖延,不推诿,确保群众满意。

    二、强化督查、严格考核。陇集镇“12345”工作领导小组,对群众投诉事项,采取日常检查、定期督查、重点抽查等方式,督促镇村居相关部门、领导认真化解群众投诉,并进行督查严格考核情况,向全镇通报。(刘国宗、吴晓云)

责任编辑:晓青

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